Politique d’expédition
Politique d’Expédition
Zones de livraison
La boutique www.talekshop.com assure la livraison en France et dans l’ensemble de l’Union européenne.
Modes de livraison
Les modes de livraison proposés sont les suivants :
- Livraison standard
- Livraison express
- Livraison en point relais
Les livraisons sont assurées par les transporteurs suivants :
- La Poste
- Colissimo
- Mondial Relay
Délais de préparation
Les commandes sont préparées dans un délai de 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).
Délais de livraison
Les délais de livraison sont estimés entre 2 et 6 jours ouvrés à compter de l’expédition de la commande, selon la destination et le mode de livraison choisi.
Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des périodes d’activité ou de circonstances exceptionnelles.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de destination.
La livraison est offerte en France métropolitaine pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 75 euros.
Le montant exact des frais de livraison est indiqué au client avant validation de la commande.
Suivi de commande
Un système de suivi (tracking) est mis à disposition des clients.
Le suivi de la commande est accessible directement sur la boutique en ligne après l’expédition.
Responsabilité liée à la livraison
TALEKSKIA ne pourra être tenue responsable des retards de livraison imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, etc.).
En cas de colis endommagé ou perdu, le client est invité à contacter le service client dans les plus brefs délais via l’adresse contact@talekshop.com.